넷프로 자주 묻는 질문

구입 및 구축 홈페이지의 기본 라이센스 정책은 1라이센스 - 1도메인이 입니다.

다만, 서브 도메인이나 메일 도메인이 별도로 필요하신 경우, [고객지원요청]에 게시글로 문의를 주시어 담당자와 상담을 하셔야 합니다.

라이센스 관리는 설치 예정 주소로 관리가 되니 주문 시 설치 예정 주소를 정확히 기입해 주세요.

도메인 미정 시 임시 도메인으로 세팅되며, 추후 도메인 결정 시 넷프로에 알려주시면 설정해 드립니다.

기본적으로 고객님께서 사용하시는 웹호스팅이나 서버에 설치를 해드리는데요,  

요청하시면 메일로 발송해 드리기도 합니다. 

데모 사이트에 있는 샘플 데이터(회원정보 및 각종 정보) 요청 시 샘플 데이터를 제공해드리며 샘플 데이터는 진짜 정보가 아님을 알려드립니다. 

홈페이지 제작 비용을 선납한 고객이 중도 해지를 하는 환불 규정은 아래와 같습니다.

결제일 기준, 15일 이내 환불 요청 시

공제금액을 차감한 나머지 비용 환불 [환불금액 = 결제금액 - 공제금액]

결제일 기준, 15일 이후 환불 요청 시

환불 불가

  공제금액 : 매출부가세 (결제금액의 10%), 홈페이지 초기 세팅비(33만원), PG수수료(신용카드3.4%), 서비스 제공내역(페이지 및 배너제작 등) 등 공제

  홈페이지는 무형의 디지털 상품입니다. 홈페이지 제작이 완료되지 않았다 하더라도, 결제일 이후 부터 일정 조절 및 기타 업무가 발생되므로

       고객 변심으로 인한 사유시 100% 환불이 불가합니다.

  공정거래위원회에서 권장하는 표준약관의 청약철회 규정에 따라 복사 가능 제품, 주문 팬매 제품 등 품목에 따라서는 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다.